İşbu Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (bundan sonra: "EULA"), üreticisi veya sağlayıcısı OXORY AS.DS GmbH (bundan sonra: "OXORY") olan tüm yazılım ürünlerinin, SaaS uygulamalarının, bulut hizmetlerinin, YZ çözümlerinin, otomasyon platformlarının, ajan sistemlerinin, arayüzlerin (API'ler), konektörlerin, iş akışlarının (workflow), eklentilerin ve dijital hizmetlerin, güncellemeler, yükseltmeler ve kullanıcı dokümantasyonu dâhil (bundan sonra birlikte: "Yazılım"), sözleşme tarafları (bundan sonra: "Müşteri") tarafından kullanımını düzenler. Buna özellikle AI IDOCMON yazılımı dâhildir.

Yazılım aşağıdaki sağlama biçimlerinde devredilebilir; her defasında kararlaştırılan sağlama biçimi lisans belgesinden veya Ürün Şartlarından anlaşılır:

• OXORY tarafından veya onun adına işletilen ve Müşterinin kullanımına internet üzerinden sunulan bir SaaS veya bulut hizmeti olarak (4. madde);
• Müşterinin Microsoft 365, Azure veya Power Platform tenant'ı ve SAP sistemleri dâhil olmak üzere sistem ortamında (bundan sonra: "Müşteri Ortamı") kurulum ve işletim için, süresiz (satın alma) veya süreli (kiralama, abonelik) olarak (5. madde).

İşbu EULA yalnızca Alman Medeni Kanunu (BGB) § 14 anlamında tacirlere, kamu tüzel kişilerine ve kamu hukukuna tabi özel fonlara karşı uygulanır. EULA yalnızca lisans ve kullanım haklarının verilmesini ve kapsamını ve bunlarla bağlantılı yükümlülükleri düzenler. İşbu EULA'da açıkça aksi belirlenmedikçe ücret, ayıp talepleri, sorumluluk, gizlilik, veri koruma ile süre ve fesih, OXORY AS.DS GmbH Genel İş Şartlarının her defasında kararlaştırılan sürümüne (bundan sonra: "GİŞ") tabidir.

Çelişki hâlinde şu öncelik sırası geçerlidir:

• (1) bireysel anlaşmalar, özellikle münferit sözleşme, teklif ve lisans belgesi;
• (2) kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olduğu ölçüde, GDPR md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi;
• (3) ürüne özgü şartlar (bundan sonra: "Ürün Şartları");
• (4) hizmet tanımı;
• (5) Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA) veya hizmet şartnamesi;
• (6) işbu EULA;
• (7) GİŞ'nin Özel Hükümleri (Bölüm B) ve ardından GİŞ'nin Genel Hükümleri (Bölüm A);
• (8) tamamlayıcı olarak kanun hükümleri.

GİŞ'nin emredici yasal sorumluluğu güvence altına alan hükümleri (özellikle GİŞ'nin 11.1 maddesi), (3) ila (6) sıralarındaki farklı düzenlemelere her zaman üstün gelir.

Müşteri Yazılımı OXORY tarafından yetkilendirilmiş bir satış ortağı aracılığıyla edinirse, işbu EULA doğrudan OXORY ile Müşteri arasında kararlaştırılmış olur. Bu durumda ücret, teslimat ve ayıp talepleri satış ortağı ile yapılan sözleşmeye tabidir. OXORY ile Müşteri arasındaki ilişkide GİŞ'nin 7 (İfa Çekinceleri, İhracat Kontrolü, Mücbir Sebep), 10 (Üçüncü Kişilerin Fikri Mülkiyet Hakları), 11 (Sorumluluk), 12 (Gizlilik), 13 (Veri Koruma ve Bilgi Güvenliği) ve 17 (Son Hükümler) maddeleri kıyasen uygulanır; OXORY, GİŞ'yi oxory.net adresinde veya talep üzerine erişime sunar. Satış ortakları, işbu EULA'yı aşan kullanım hakları vermeye yetkili değildir.

Müşterinin farklı, çelişen veya tamamlayıcı iş şartları, OXORY bunların geçerliliğini metin şeklinde açıkça onaylamadıkça, sessiz kalma, atıf, bir teklifin kabulü veya hizmetin ifası yoluyla dahi sözleşmenin parçası olmaz.

OXORY'nin yalnızca dağıttığı veya aracılık ettiği üçüncü taraf üreticilerin yazılım ve hizmetlerine (örn. Microsoft lisansları ve abonelikleri) işbu EULA uygulanmaz; bu bakımdan GİŞ'nin B.3.6 ve B.7 maddeleri uygulanır.

"Lisans belgesi"; ürünün, sağlama biçiminin, lisans modelinin, lisans metriğinin, lisans miktarının ve sürenin belirlendiği belgedir (örn. teklif, sipariş onayı, abonelik siparişi).

"Ürün Şartları"; her ürün veya platform için, özellikle kullanım ve API limitleri, adil kullanım (fair use) kuralları, veri tutma, saklama süreleri, üçüncü taraf hizmetleri, bilgi tabanları, Agent Actions ve çok kiracılılık hakkındaki ürüne özgü şartlardır (örnek: Ek 1).

"Lisans metriği"; izin verilen kullanım kapsamının referans büyüklüğüdür; örn. named user, mandant, organizasyon birimi, bağlı sistem, veri hacmi, işlenen mesaj sayısı (örn. IDoc'lar), API çağrıları, ajanlar, iş akışları veya çalıştırmalar.

"Müşteri Verileri"; Müşterinin veya kullanıcılarının Yazılıma aktardığı ya da konektörler aracılığıyla bağladığı, girdiler (prompt'lar), belgeler ve bilgi tabanları dâhil tüm veriler ve içerikler ile Müşteri için üretilen YZ Çıktılarıdır.

"YZ Çıktıları"; YZ işlevleri yardımıyla üretilen sonuçlardır; örn. metinler, sınıflandırmalar, analizler, öneriler, kod veya eylem önerileri.

"Ajan Eylemleri (Agent Actions)"; Yazılımın otomatik olarak veya YZ ajanları aracılığıyla, Müşterinin yetkileriyle Müşterinin sistemlerinde veya üçüncü taraf sistemlerinde tetiklediği eylemlerdir (örn. veri, mesaj veya belgelerin oluşturulması, değiştirilmesi, yeniden işlenmesi, iptal edilmesi veya gönderilmesi).

"Grup Şirketleri"; Müşteri ile Alman Anonim Şirketler Kanunu (AktG) §§ 15 vd. anlamında bağlı olan şirketlerdir.

OXORY, Müşteriye Yazılımı kararlaştırılan kapsamda kullanmak için basit, münhasır olmayan ve alt lisans verilemez bir hak tanır. Kullanım hakkı, 5.5 maddesi (satın alınan Yazılımın devri) aksini öngörmedikçe devredilemez.

Kullanım hakkı, yalnızca Müşterinin kendi ticari amaçları için yetkili kullanıcıları tarafından sözleşmeye uygun kullanımı kapsar. Grup Şirketleri tarafından kullanım, yalnızca lisans belgesinde kararlaştırılmışsa caizdir. Müşteri, yalnızca Müşterinin amaçları için yapılması, Müşterinin hizmet sağlayıcıyı önceden metin şeklinde OXORY'ye bildirmesi ve onu işbu EULA'ya uymakla yükümlü kılması koşuluyla, Yazılımı görevlendirdiği bir BT hizmet sağlayıcısına işlettirebilir veya destek hizmeti verdirebilir. Müşteri, Grup Şirketleri, hizmet sağlayıcılar ve kullanıcılar tarafından işbu EULA'ya uyulmasından sorumludur.

Lisansın türü ve kapsamı şunlardan anlaşılır:

• teklif veya münferit sözleşme,
• lisans belgesi veya satın alınan abonelik,
• Ürün Şartları ve
• hizmet tanımı.

Kullanım bir lisans metriğine göre sınırlandırılmışsa, kararlaştırılan sınırlar aşılamaz. Bunu aşan bir kullanım, ek lisanslar veya aboneliğin genişletilmesini gerektirir. OXORY'nin lisans metriğine uyumu sağlamak için kullandığı teknik sınırlamalar ayıp teşkil etmez.

Kullanım hakkının verilmesi, aksi kararlaştırılmadıkça, buna ilişkin ücretin tamamen ödenmesi geciktirici koşuluna bağlıdır; o zamana kadar kullanıma geri alınabilir şekilde izin verilmiş olur. Satış ortağı aracılığıyla edinimde, satış ortağına yapılan tam ödeme yeterlidir.

OXORY Yazılımı değerlendirme, test veya pilot amaçlarla (örn. Proof of Concept) sağlarsa, Müşteri Yazılımı yalnızca bu amaçlarla ve bildirilen süre boyunca, bildirim yapılmamışsa 30 takvim günü boyunca kullanabilir. Ayrı bir anlaşma olmaksızın canlı kullanıma, özellikle Agent Actions'ın canlı sistemlerde devreye alınmasına izin verilmez.

Müşterinin aldığı güncellemeler, yükseltmeler, yeni işlevler ve eklentiler de işbu EULA'ya tabidir.

SaaS ve bulut tekliflerinde Yazılım yalnızca çevrim içi hizmet olarak sağlanır. Müşteri, sözleşme süresi boyunca Yazılımın işlevlerine internet üzerinden erişme hakkını elde eder; program kopyaları devredilmez ve Müşteri Yazılım üzerinde mülkiyet edinmez.

Erişilebilirlik, hizmet saatleri, bakım pencereleri, veri yedekleme ve geri yükleme SLA'ya veya hizmet şartnamesine tabidir; bunun dışında GİŞ'nin B.7.4 ve B.7.5 maddeleri kıyasen uygulanır. İnternet bağlantısı ve Müşterinin uç cihazlarına ilişkin sorumluluk Müşteriye aittir.

OXORY, Yazılımı geliştirmeye ve bu kapsamda özellikle

• işlevleri uyarlamaya veya genişletmeye,
• kullanıcı arayüzlerini değiştirmeye,
• entegrasyonları ve kullanılan YZ modellerini değiştirmeye veya güncellemeye ve
• teknik platformları ve işletim ortamlarını değiştirmeye (alt işleyenler bakımından veri işleme sözleşmesine uygun olarak)

OXORY, sözleşmeye uygun temel amaç bundan önemli ölçüde etkilenmediği sürece münferit işlevlerin sunumuna son verebilir. Bir değişiklik veya sona erdirme Müşterinin kullanımını önemli ölçüde olumsuz etkiliyorsa, OXORY bunu yürürlüğe girmesinden en az altı hafta önce metin şeklinde duyurur. Bu durumda Müşteri, ilgili sözleşmeyi veya sözleşme kısmını değişikliğin yürürlüğe girdiği tarihe kadar olağanüstü feshedebilir; peşin ödenen ücret oranlı olarak iade edilir. OXORY duyuruda bu hakka dikkat çeker. OXORY, emredici hukuki nedenlerle veya akut güvenlik risklerinin önlenmesi için gerekli olan değişiklikleri önceden duyurmaksızın yapabilir; OXORY Müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirir.

Müşteri, Yazılım üzerinden hukuka aykırı içerik depolayamaz veya yayamaz, zararlı yazılım yükleyemez, OXORY'nin önceden onayı olmaksızın yük veya sızma (penetrasyon) testleri yapamaz ve Yazılımı istikrarını, güvenliğini veya diğer müşterilerin kullanımını olumsuz etkileyecek şekilde kullanamaz.

Sözleşmenin sona ermesinden sonra OXORY, GİŞ'nin B.7.10 maddesi uyarınca Müşteri Verilerini Müşteriye sağlar.

Satın almada Müşteri, 3. maddedeki kullanım hakkını süresiz olarak edinir; kiralama veya abonelikte bu hak sözleşme süresiyle sınırlıdır.

Yazılım Müşteri Ortamında sağlanıyorsa (örn. Copilot ajanı, Power Automate akışı, Azure kaynağı, Microsoft Teams uygulaması veya SAP sistemleri için eklenti (add-on) ya da konektör olarak), Müşteri, lisans belgesine göre OXORY tarafından teslim edilmedikçe, bunun için gerekli olan ilgili üreticilerin lisanslarını, aboneliklerini ve tüketim kotalarını (örn. Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, Azure tüketimi, SAP kullanım hakları) kendi masrafına sağlar. Ön koşullar Ürün Şartlarından veya sistem gereksinimlerinden anlaşılır.

Müşteri Yazılımı yalnızca sözleşmeye uygun kullanım için gerekli olduğu ölçüde çoğaltabilir (örn. kurulum, tenant'ta sağlama, ana belleğe yükleme, izin verilen kullanım kapsamında sistem kopyaları ve sanallaştırma). Müşteri, güvenli işletim için gerekli olan ve yalnızca arşivleme ve geri yükleme amacıyla kullanılabilecek yedek kopyalar oluşturabilir. Program kodunun çıktısının alınması dâhil diğer çoğaltmalar yasaktır.

Ürün Şartlarında aksi düzenlenmedikçe Müşteri, Yazılımı ek ücret ödemeksizin, lisanslı bir canlı sisteme bağlı geliştirme, test ve kalite güvence sistemlerinde de yalnızca bu amaçlarla kullanabilir.

Müşteri, satın alınan Yazılımı ancak aşağıdaki koşullarla bir bütün olarak ve kalıcı şekilde üçüncü bir kişiye satabilir veya bağışlayabilir:

• devri, Yazılımı ve edinen kişiyi belirterek önceden metin şeklinde OXORY'ye bildirmesi,
• en geç devirle birlikte kendi kullanımına tamamen ve kesin olarak son vermesi ve tüm kopyaları teslim etmesi veya silmesi ve
• edinen kişinin OXORY'ye karşı metin şeklinde işbu EULA'ya uymayı taahhüt etmesi.

Lisansların bölünmesi, geçici veya kısmi devir ile kiralanan, abonelik kapsamında veya değerlendirme amacıyla devredilen yazılımın devri yasaktır.

Kaynak kodunun teslimini talep hakkı yoktur. Kaynak kodunun yediemine bırakılması (escrow) ayrı bir anlaşmayla düzenlenebilir; GİŞ'nin B.2.6 maddesi kıyasen uygulanır.

Erişim bilgileri, API anahtarları, client secret'lar ve sertifikalar gizli tutulmalı, güvenli şekilde saklanmalı ve başkalarına verilmemelidir. Named user lisansları kişiye bağlıdır; bir kullanıcı hesabının birden fazla kişi tarafından ortak kullanımı yasaktır. Kişinin kalıcı olarak değişmesi hâlinde yeniden atama caizdir.

Müşteri, yetkisiz erişimlere karşı uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alır, kullanıcılarının yetkilerini en az yetki ilkesine göre yönetir ve ayrılan kullanıcıların erişimlerini gecikmeksizin kaldırır. Oturum açma Müşterinin kimlik hizmeti (örn. Microsoft Entra ID, tek oturum açma/single sign-on) üzerinden yapılıyorsa, bunun güvenli yapılandırılmasından Müşteri sorumludur.

OXORY, teknolojinin güncel durumuna uygun olduğu ölçüde çok faktörlü kimlik doğrulama kullanılmasını talep edebilir.

Müşteri, kendi kullanıcı hesapları veya API erişimleri altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden, bunlardan sorumlu tutulabildiği ölçüde sorumludur. Müşteri, erişim bilgilerinin kötüye kullanıldığına veya bir güvenlik olayına dair belirtiler bulunması hâlinde OXORY'yi gecikmeksizin bilgilendirir.

İşbu EULA'da veya lisans belgesinde aksine izin verilmedikçe, Müşterinin özellikle şunları yapması yasaktır:

• Yazılımı üçüncü kişilerin erişimine sunmak; yetkili kullanıcılar, Grup Şirketleri ve 3.2 maddesi uyarınca hizmet sağlayıcılar üçüncü kişi sayılmaz;
• Yazılımı kiraya vermek, finansal kiralamaya (leasing) vermek, ödünç vermek veya alt lisans vermek;
• Yazılımı üçüncü kişiler için ticari olarak işletmek, özellikle Application Service Providing, Software as a Service, barındırma (hosting) veya yönetilen hizmet (managed service) olarak;
• teknik koruma önlemlerini, lisans kontrol mekanizmalarını, kullanım veya API limitlerini atlatmak ya da güvenlik mekanizmalarını devre dışı bırakmak;
• Yazılımı işlemek, kaynak koda dönüştürmek (decompile), tersine mühendislik uygulamak veya kaynak kodu çıkarmak;
• YZ işlevlerinin içerik filtrelerini ve koruma mekanizmalarını kasıtlı olarak atlatmak (örn. prompt injection veya jailbreaking yoluyla) ya da OXORY'nin sistem talimatlarını, modellerini, model parametrelerini veya yapılandırmalarını açığa çıkarmak;
• OXORY'nin önceden metin şeklinde onayı olmaksızın kıyaslama (benchmarking) veya rekabet analizlerini yayımlamak ya da üçüncü kişilerin erişimine sunmak;
• Yazılımı veya ondan elde edilen bilgileri, esas itibarıyla aynı işlevlere sahip bir ürünün geliştirilmesi için kullanmak;
• Yazılımı, (AB) 2024/1689 sayılı Tüzük (Yapay Zekâ Tüzüğü) uyarınca yasaklanmış uygulamalar için veya ayrı bir anlaşma olmaksızın yüksek riskli uygulama alanlarında kullanmak;
• telif hakkı ibarelerini, markaları, lisans bildirimlerini veya diğer işaretleri kaldırmak ya da değiştirmek.

Emredici yasal kullanım hakları, özellikle Alman Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (UrhG) §§ 69d ve 69e uyarınca olanlar saklıdır. Müşteri, UrhG § 69e uyarınca birlikte çalışabilirliğin sağlanmasına yönelik bilgileri elde etmeden önce bunları metin şeklinde OXORY'den talep eder; OXORY bunları makul bir süre içinde sağlar.

OXORY API'ler, konektörler ve entegrasyonlar sağlayabilir. Bunların kullanımı işbu EULA'ya, Ürün Şartlarına ve ilgili API dokümantasyonuna tabidir.

API limitleri, adil kullanım sınırları ve diğer teknik kısıtlamalar atlatılamaz. Müşteri API'leri yalnızca dokümante edilmiş amaçlar için ve yalnızca kendisine tahsis edilen erişimlerle kullanır.

OXORY, kötüye kullanım, limitlerin önemli ölçüde aşılması veya somut güvenlik riskleri hâlinde API erişimlerini geçici olarak ve gerekli ölçüde engellemeye veya kısıtlamaya (throttling) yetkilidir. OXORY Müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirir ve sebep ortadan kalkar kalkmaz tedbiri kaldırır.

Yazılım, üçüncü kişilerin sistemlerine ve hizmetlerine, özellikle Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Copilot, Azure OpenAI, OpenAI, SAP ve Salesforce'a bağlanabilir. Bu sistemlerde ve arayüzlerinde yapılan değişiklikler OXORY'nin etki alanı dışındadır. Bu nedenle gerekli olan uyarlamaları OXORY, kararlaştırılmış bir bakım veya işletim sözleşmesi çerçevesinde ya da bunun dışında talep üzerine harcanan emeğe göre ücret karşılığında gerçekleştirir; 14. madde tamamlayıcı olarak uygulanır.

Yazılım, yapay zekâ işlevleri, özellikle üretken YZ, makine öğrenimi, erişim destekli sistemler (Retrieval Augmented Generation, RAG), ajan sistemleri ve otomatik karar desteği içerebilir. Tamamlayıcı olarak GİŞ'nin B.8.2 ila B.8.9 maddeleri uygulanır.

Müşteri, YZ sistemlerinin istatistiksel olasılık modellerine dayandığını kabul eder. YZ Çıktıları hatalı, eksik, yanıltıcı, güncelliğini yitirmiş veya çelişkili olabilir ve aynı girdilerde farklı sonuçlar verebilir.

OXORY, hizmet tanımına göre kararlaştırılan çözümün teknik işlerliğini borçlanır; ancak belirli kalite kriterleri (örn. kararlaştırılan test veri setlerine göre tanıma oranları) açıkça nitelik olarak kararlaştırılmadıkça, münferit YZ Çıktılarının içerik bakımından doğruluğunu borçlanmaz.

Müşteri, YZ Çıktılarını kullanmadan önce makul ölçüde uzmanlık açısından kontrol eder ve uygun insan gözetimini sağlar. YZ Çıktıları özellikle aşağıdakiler için kontrol edilmeden kullanılamaz:

• hukuki değerlendirmeler,
• personel kararları,
• tıbbi kararlar,
• güvenlikle ilgili kararlar,
• finansal kararlar ile
• düzenleyici değerlendirmeler ve bildirimler.

GDPR md. 22 uyarınca otomatik bireysel kararların caizliği ile Yapay Zekâ Tüzüğü kapsamındaki uygulayıcı yükümlülükleri (örn. YZ okuryazarlığı, şeffaflık ve etiketleme) dâhil, YZ Çıktılarına dayanan kararların sorumluluğu Müşteriye aittir. OXORY, Yapay Zekâ Tüzüğü anlamında bir YZ sisteminin sağlayıcısı ise, kendisine düşen yükümlülükleri yerine getirir.

Yazılım Agent Actions gerçekleştirebildiği ölçüde, bunların etkinleştirilmesine, kapsamına ve yetkilerine Müşteri karar verir. Ürün Şartları onay seviyeleri öngörebilir (örn. yalnızca öneri, bir kullanıcının münferit onayından sonra yürütme, otomatik yürütme).

Müşteri, tüm otomasyonları ve Agent Actions'ı canlı kullanıma alınmadan önce, mümkünse canlı olmayan bir sistemde test eder ve açıkça onaylar. Müşteri, teknik kullanıcılara ve ajanlara yalnızca ilgili amaç için gerekli yetkileri tanır, Yazılımın sağladığı kayıt (loglama) ve kapatma işlevlerini kullanır ve canlı otomasyonları makul aralıklarla izler.

Müşteri, otomasyonların ve Agent Actions'ın yasal, düzenleyici veya sözleşmesel yükümlülükleri, özellikle saklama, defter tutma, veri koruma ve onay kurallarını (örn. dört göz ilkesi) ihlal etmemesini sağlar.

OXORY, Müşteri tarafından tanımlanan veya onaylanan kurallara, prompt'lara, iş akışlarına, yetkilere veya onaylara dayanan Agent Actions'ın sonuçlarından sorumlu değildir. Sonuçlar Yazılımdaki bir ayıptan veya OXORY'nin bir yükümlülük ihlalinden kaynaklanıyorsa, örneğin Yazılım yapılandırılmış kuralların veya yetkilerin dışında eylemler gerçekleştiriyorsa, bu hüküm uygulanmaz. GİŞ'nin B.8.4 maddesi ve 11. maddesi, özellikle 11.1 maddesi saklıdır.

Müşteri Verileri üzerindeki tüm haklar Müşteride kalır. İşbu EULA'da açıkça aksi belirlenmedikçe OXORY, Müşteri Verileri üzerinde hiçbir hak edinmez.

Müşteri, sözleşme süresi boyunca OXORY'ye, sözleşmesel hizmetlerin ifası, veri yedekleme, hata giderme ve güvenliğin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde Müşteri Verilerini saklama, işleme ve çoğaltma konusunda basit bir hak tanır. Kişisel verilerin işlenmesi GİŞ'nin 13. maddesine ve veri işleme sözleşmesine göre gerçekleşir.

OXORY, teknik işletim ve kullanım verilerini (örn. çağrı sayısı, kapasite kullanımı, hata kayıtları, lisans metriğine göre kullanım), Müşteri Verilerinin içeriğini içermemeleri ve Müşteri veya gerçek kişiler hakkında çıkarım yapılmasına imkân vermemeleri koşuluyla ya da faturalandırma ve lisans kontrolü için gerekli olduğu ölçüde, Yazılımın sağlanması, faturalandırılması, güvenliği ve iyileştirilmesi amacıyla değerlendirebilir.

Müşteri şunları tekeffül eder:

• Müşteri Verilerini Yazılımla işlemeye yetkili olduğunu ve işlemenin hukuka uygun olduğunu,
• Müşteri Verileri ve bunların işlenmesi yoluyla üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmediğini ve
• gerekebilecek rızaların, bilgilendirmelerin ve izinlerin mevcut olduğunu.

OXORY, Müşteri Verilerini, özellikle girdileri, belgeleri, içerikleri ve YZ Çıktılarını, genel veya başka müşteriler için kullanılan YZ modellerinin eğitimi ya da geliştirilmesi için kullanmaz. Eğitim amaçlı kullanım yalnızca Müşterinin önceden metin şeklinde açık onayıyla gerçekleşir. GİŞ'nin B.8.6 maddesi tamamlayıcı olarak uygulanır.

Müşteriye özgü uyarlamalar (örn. bilgi tabanları, vektör indeksleri, ince ayar/fine-tuning, prompt kütüphaneleri) yalnızca Müşteri için kullanılır ve sözleşmenin sona ermesinden sonra Ürün Şartlarına göre silinir veya teslim edilir.

Hizmetler üçüncü kişilere ait YZ hizmetleri (örn. Azure OpenAI) temelinde sunuluyorsa, tamamlayıcı olarak bunların şartları uygulanır. OXORY, mevcut olduğu ölçüde, girdi ve çıktıların üreticinin modellerini eğitmek için kullanılmadığı yapılandırmaları seçer. Müşteri, üreticilerin kendi şartlarına göre verileri kötüye kullanımın tespiti amacıyla geçici olarak saklayabileceğini kabul eder; ayrıntılar Ürün Şartlarından anlaşılır.

Yazılım açık kaynak bileşenleri içerebilir. Bu bileşenlere ilgili açık kaynak lisansları uygulanır; bu lisanslar emredici oldukları ölçüde işbu EULA'dan önce gelir.

OXORY, içerilen açık kaynak bileşenlerine ve bunların lisanslarına ilişkin bir genel bakışı Yazılımla birlikte, dokümantasyonda veya talep üzerine Müşteriye sunar. Müşterinin işbu EULA'dan doğan hakları açık kaynak lisanslarıyla kısıtlanmaz.

Yazılım üçüncü kişilere ait bileşenler veya hizmetler içeriyorsa ya da bunları gerektiriyorsa, bunlar çözümün parçası olduğu ölçüde tamamlayıcı olarak ilgili üreticilerin şartları uygulanır. Bu özellikle şunları kapsar:

• Microsoft 365 ve Microsoft Teams,
• Microsoft Azure ve Microsoft Power Platform,
• Microsoft Copilot ve Copilot Studio,
• Azure OpenAI ve OpenAI ile
• diğer bulut, YZ ve kurumsal yazılım hizmetleri (örn. SAP).

OXORY, etkilenen hizmetleri ve belirleyici üretici şartlarını Ürün Şartlarında veya teklifte belirtir (GİŞ'nin B.3.6 maddesi). Müşteri bu hizmetleri kendisi temin ediyorsa, bunun için gerekli sözleşmeleri doğrudan üretici veya onun lisans ortağı ile yapar.

Bu tür hizmetlerin üretici tarafından değiştirilmesi, kısıtlanması veya sona erdirilmesi, OXORY'nin bundan sorumlu olmadığı ölçüde OXORY'nin yükümlülük ihlalini oluşturmaz. OXORY, öğrendiği önemli değişiklikler hakkında Müşteriyi bilgilendirir; GİŞ'nin B.7.3, B.8.7 ve 17.5 maddeleri kıyasen uygulanır.

Müşteri, Microsoft 365 Copilot gibi YZ asistan işlevlerinin ve bunlara dayanan ajanların, kural olarak ilgili kullanıcının veya teknik kullanıcının yetkili olduğu tüm içeriklere erişebileceğini kabul eder. Uygun bir yetkilendirme ve sınıflandırma konseptinin sorumluluğu Müşteriye aittir.

Yazılım, telif hukuku ve uluslararası antlaşmalarla korunmaktadır. İşbu EULA uyarınca Müşteriye açıkça tanınmadığı ölçüde, geliştirmeler dâhil Yazılım üzerindeki tüm haklar OXORY'de veya lisans verenlerinde kalır. Yazılımın kullanımı mülkiyetin veya hakların devrine yol açmaz.

OXORY'nin Müşteri için bireysel olarak oluşturduğu iş sonuçları (örn. müşteriye özgü ajanlar, prompt'lar, iş akışları, yapılandırmalar) için GİŞ'nin 8. maddesi uygulanır. Müşterinin kendisinin oluşturduğu yapılandırmalar, kurallar ve içerikler Müşteriye aittir.

OXORY, Müşterinin geri bildirimlerini, iyileştirme önerilerini ve işlev taleplerini, Müşterinin gizli bilgilerini veya Müşteri Verilerini içermedikleri ölçüde, ürünlerinin geliştirilmesi için ücretsiz olarak kullanabilir. Bunları uygulama yükümlülüğü yoktur.

Müşteri, OXORY'nin ticaret unvanını, markalarını ve ürün adlarını yalnızca Yazılımın OXORY'den geldiğini olağan şekilde belirtmek için kullanabilir.

OXORY, sözleşmeye uygun kullanımı takvim yılında en fazla bir kez denetleme hakkına sahiptir. Denetim öncelikle Müşterinin talepten itibaren 30 takvim günü içinde metin şeklinde yapacağı bir öz beyanla ve – SaaS tekliflerinde – 11.3 maddesi uyarınca kullanım verilerinin değerlendirilmesiyle gerçekleştirilir.

Fazla kullanıma dair haklı belirtiler varsa OXORY, en az 14 takvim günü önceden metin şeklinde duyurmak kaydıyla, olağan çalışma saatleri içinde daha kapsamlı bir denetimi kendisi yapabilir veya sır saklama yükümlülüğü altındaki bir bilirkişiye yaptırabilir. Denetim, Müşterinin iş faaliyetlerini makul olmayan şekilde aksatamaz.

Tespit edilen fazla kullanımlar için, tespit tarihinde geçerli liste fiyatlarından gecikmeksizin ek lisans alınmalıdır; tekrarlayan ücretler, fazla kullanımın başladığı tarihten itibaren geriye dönük olarak ödenir. Denetim masraflarını OXORY üstlenir; ancak fazla kullanım lisanslı kapsamın %5'ini aşarsa denetimin makul masraflarını Müşteri üstlenir.

Güvenlik olayları veya somut, önemli güvenlik riskleri hâlinde OXORY, geçici olarak ve gerekli ölçüde şunları yapmaya yetkilidir:

• kullanıcı hesaplarını veya API erişimlerini engellemek,
• erişimleri kısıtlamak,
• sistemleri ağdan çıkarmak,
• işlevleri, özellikle Agent Actions'ı devre dışı bırakmak.

OXORY en hafif uygun aracı seçer, yasal veya güvenlikle ilgili nedenler engel teşkil etmedikçe Müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirir ve sebep ortadan kalkar kalkmaz tedbiri kaldırır. Sebep Müşterinin sorumlu olduğu bir duruma dayanmıyorsa, Müşterinin SLA'dan doğan hakları saklıdır.

SaaS tekliflerinde, kiralamada ve abonelikte kullanım hakkı ilgili sözleşmenin süresi boyunca mevcuttur ve sözleşmenin sona ermesiyle kendiliğinden sona erer. Süre ve olağan fesih lisans belgesine, bunun dışında GİŞ'nin 16. maddesine tabidir. Satın alınan Yazılım üzerindeki kullanım hakkı süresizdir.

OXORY, özellikle aşağıdaki hâllerde kullanım haklarını geçici olarak askıya alabilir veya haklı nedenle olağanüstü feshedebilir:

• Müşterinin metin şeklindeki ihtara rağmen en az 14 takvim günlük makul bir süre içinde gidermediği, özellikle 3, 5 ve 7. maddelere yönelik ağır lisans ihlalleri;
• Müşterinin kullanımından kaynaklanan önemli bir güvenlik tehlikesi (17. madde uyarınca engelleme);
• Yazılımın kötüye kullanılması, özellikle hukuka aykırı amaçlarla veya 4.5 maddesine aykırı olarak;
• ödeme temerrüdü, ancak yalnızca GİŞ'nin B.7.9 ve 16.2 maddelerindeki koşullar altında.

İhtarın başarı vaat etmemesi veya sözleşmeye bağlı kalmanın OXORY için katlanılamaz olması hâlinde ihtar gerekmez (BGB § 314 fıkra 2).

Kullanım hakkının sona ermesiyle Müşteri kullanıma son verir, Yazılımı Müşteri Ortamından kaldırır, yasal saklama yükümlülükleri engel teşkil etmedikçe tüm kopyaları siler ve talep üzerine bunu metin şeklinde teyit eder. Müşteri Verilerinin teslimi için 4.6 maddesi uygulanır.

Sorumluluk, ayıp talepleri, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet hakları, veri koruma, gizlilik ve ücret için OXORY AS.DS GmbH GİŞ'nin her defasında kararlaştırılan sürümü, satış ortağı aracılığıyla edinimde ise 1.6 maddesine göre uygulanır.

İşbu EULA'nın değiştirilmesi ve tamamlanması ile Müşterinin OXORY'ye karşı beyanları en az metin şekline (BGB § 126b) tabidir. Bireysel anlaşmalar her zaman önceliklidir (BGB § 305b). İşbu EULA'daki değişiklikler mevcut sözleşmeler için yalnızca GİŞ'nin 17.3 maddesine göre yürürlüğe girer; 4.3 ve 4.4 maddeleri saklıdır.

Müşteri, kendisine uygulanan ihracat ve ithalat düzenlemelerine, ambargolara ve yaptırımlara uyulmasından sorumludur; GİŞ'nin 7.1 maddesi tamamlayıcı olarak uygulanır.

Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma (CISG) ile uluslararası özel hukukun atıf kuralları hariç olmak üzere, münhasıran Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Müşterinin tacir, kamu tüzel kişisi veya kamu hukukuna tabi özel fon olması ya da Almanya'da genel yetkili mahkemesinin bulunmaması hâlinde, işbu EULA'dan doğan veya bununla bağlantılı tüm uyuşmazlıklar için münhasır yetkili mahkeme Köln'dür. OXORY, Müşteriye karşı onun genel yetkili mahkemesinde de dava açma hakkına sahiptir.

İşbu EULA başka bir dilde de mevcutsa, farklılık hâlinde Almanca metin esas alınır.

İşbu EULA'nın münferit hükümlerinin tamamen veya kısmen geçersiz ya da uygulanamaz olması veya sonradan bu hâle gelmesi durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez. Geçersiz veya uygulanamaz hükmün yerine kanun hükümleri geçer (BGB § 306 fıkra 2).